Алгоритм         Страны        ККМ        Гос.Реестр ККМ        Фискальная память

Полезные сведения о штрих-кодах (по материалам ЮНИСКАН/EAN РОССИЯ)

Штриховой код (штрих-код, бар-код) представляет собой подготовленное при помощи компьютера графическое изображение (полоски или штрихи) некоторой последовательности цифр (и букв). Цифры, на основании которых разрабатывается указанное изображение, называются цифровым эквивалентом штрихового кода. ITF-14
EAN-8 В виде штрихов (графики) можно представить последовательность любых знаков (цифр). Компьютер из знаков, понятных человеку, подготовит изображение, понятное автоматическим устройствам. Программы получения изображения штрихового кода на основании заданных знаков называются генераторами штрихового кода. Теперь при необходимости ввести данные в компьютер не требуется набирать цифры на клавиатуре. Достаточно поднести к изображению штрихового кода специальное считывающее устройство - сканер, соединенный с компьютером, и программа вновь воспроизведет из штрихов исходный цифровой эквивалент. Эти данные будут мгновенно введены в компьютер без использования клавиатуры.
Штриховые коды в основном используются производителями и дистрибуторами товаров. Их наносят на упаковку и этим указывают цифровую ссылку на производителя и наименование товара. Штриховые коды позволяют автоматизировать ввод информации о товарах в компьютерные системы. Заметим, что в некоторых странах штриховой код на товары наносится исключительно в целях придания упаковке большей значимости и привлечения внимания покупателей. EAN-128

В нанесении и считывании штриховых кодов должна присутствовать организация, подобно тому, как номера автомобилей присваиваются централизованно, а не выдумываются произвольно автовладельцами. В интересах товарной нумерации в 1977 году организована Европейская Ассоциация Товарной Нумерации (European Article Numbering Association), которая на основании американского кода UPC (Universal Product Code) разработала структуру кода, пригодного для всех стран мира. Впоследствии Ассоциация из европейской стала международной. Одновременно структура кода EAN (наиболее широко применяется 13-разрядный код EAN-13) распространилась по всему миру.

Рассмотрим структуру кода EAN-13, состоящего из 13 знаков:

Первые 3 цифры называются префиксом EAN и присваиваются EAN International. Ими обозначаются национальные организации.
Национальные организации товарной нумерации уполномочены EAN International использовать систему EAN на национальном или региональном уровнях в качестве официальных представителей EAN. В отдельно взятой стране или регионе может существовать только один представитель EAN Intrernational.

Префикс всегда является ссылкой на национальную организацию. Так, префикс 460-469 означает, что предприятие зарегистрировано в ЮНИСКАН/EAN РОССИЯ, а вовсе не то, что предприятие находится на территории России. В национальную организацию России может вступить любое предприятие, например, находящееся на территории Германии, Казахстана, Украины и т.д., при условии, что оно имеет свое представительство в Российской Федерации. При вступлении в ЮНИСКАН/EAN РОССИЯ предприятию будет присвоен соответствующий код, начинающийся префиксами 460-469. Аналогично, к примеру, префикс 50 означает, что предприятие зарегистрировано в национальной организации Великобритании, а не то, что оно расположено на английской территории. (Префиксы некоторых национальных организаций состоят из 2 цифр.)

Следующие 9 цифр содержат номер предприятия, зарегистрированного внутри национальной организации, и номер товара. Структура 9 знаков, приходящихся на номер предприятия и номер товара, определяется непосредственно национальной организацией, например:
5 - предприятие / 4 - товар,
6 - предприятие / 3 - товар,
7 - предприятие / 2 - товар и др.
В настоящее время ЮНИСКАН / EAN РОССИЯ опредилил следующую структуру: 4 цифры - номер предприятия, 5 цифр - номер товара.
Последняя 13 цифра называется контрольным разрядом. Она предназначена для проверки правильности считывания кода EAN сканирующим устройством. Прочитав графическое изображение штрихового кода с помощью СКАНЕРА и преобразовав его в цифровой код, компьютер по специальному алгоритму вычисляет контрольный разряд и сравнивает его со считанным из графического изображения. Совпадение считанного и вычисленного контрольных разрядов означает правильное считывание штрихового кода. В этом случае на сканере появляется соответствующий световой / звуковой сигнал. Если код читается плохо, то одна или несколько цифр кода могут быть при считывании искажены. В этом случае сканер не даст сигнала о правильном считывании. Аналогично, если кто-то придумал свой код из произвольных 13 цифр или, если контрольный разряд имеет произвольное значение, то этот штриховой код сканером считываться не будет!

АЛГОРИТМ РАСЧЕТА КОНТРОЛЬНОГО РАЗРЯДА В КОДЕ EAN-13

ШАГ 1: Начиная с крайнего СПРАВА разряда сложить величины четных разрядов.
ШАГ 2: Результат ШАГа 1 умножить на 3.
ШАГ 3: Суммировать величины оставшихся разрядов, исключая контрольный разряд,.
ШАГ 4: Суммировать результаты ШАГов 2 и 3.
ШАГ 5: Значение контрольного разряда является наименьшим числом, которое в сумме с величиной, полученной в ШАГе 4, дает число, кратное 10.

Пример расчета контрольного разряда в коде EAN-13 = 467622135746К

4 6 7 6 2 2 1 3 5 7 4 6 К
Шаг 1: 6 + 6 + 2 + 3 + 7 + 6 =30
Шаг 2: 30 x 3 =90
Шаг 3: 4 + 7 + 2 + 1 + 5 + 4 =23
Шаг 4: шаг 2 + шаг 3 =113
Шаг 5: С = 120 - 113 =7

Разъяснение: следующее за 113 ближайшее кратное 10 число равно 120. Поэтому контрольный разряд в коде EAN-13 будет равен:
120 - 113 = 7, а полный номер EAN-13 будет следующим: 4676221 357467

А вот готовый код для расчета КР

CheckSum=0
PLU='
4676221357462'
!  шаг 1
loop i=2 to 12 by 2
    CheckSum+=PLU[i]
end

!  шаг 2
CheckSum*=3

!  шаг 3,4
loop i=1 to 11 by 2
    CheckSum+=PLU[i]
end

!  шаг 5
CheckSum=10-CheckSum%10
if CheckSum=10 then CheckSum=0 end
PLU[13]=CheckSum


На выходе получаем PLU='
4676221357467' (% - операция "деления по модулю", используется преобразование типов по умолчанию)

СПИСОК ПРЕФИКСОВ EAN

Префикс EAN Регион мира
00-13 США и Канада
20-29 Внутренняя нумерация
30-37 Франция
380 Болгария
383 Словения
385 Хорватия
387 Босния-Герцеговина
400-440 Германия
45+49 Япония
460-469 Россия
471 Тайвань
474 Эстония
475 Латвия
476 Азербайджан
477 Литва
478 Узбекистан
479 Шри-Ланка
480 Филиппины
481 Беларусь
482 Украина
484 Молдова
485 Армения
486 Грузия
487 Казахстан
489 Гонконг
50 Великобритания
520 Греция
528 Ливан
529 Кипр
531 Македония
535 Мальта
539 Ирландия
54 Бельгия, Люксембург
560 Португалия
569 Исландия
57 Дания
590 Польша
594 Румыния
599 Венгрия
600-601 Южная Африка
609 Маврикий
611 Марокко
613 Алжир
616 Кения
619 Тунис
621 Сирия
622 Египет
625 Иордания
626 Иран
628 Саудовская Аравия
64 Финляндия
690-693 Китай
70 Норвегия
729 Израиль
73 Швеция
740 Гватемала
741 Сальвадор
742 Гондурас
743 Никарагуа
744 Коста-Рика
745 Панама
746 Доминиканская Республика
750 Мексика
759 Венесуэла
76 Швейцария
770 Колумбия
773 Уругвай
775 Перу
777 Боливия
779 Аргентина
780 Чили
784 Парагвай
786 Эквадор
789 Бразилия
80-83 Италия
84 Испания
850 Куба
858 Словакия
859 Чехия
860 Югославия
867 Северная Корея
869 Турция
87 Нидерланды
880 Южная Корея
885 Таиланд
888 Сингапур
890 Индия
893 Вьетнам
899 Индонезия
90-91 Австрия
93 Австралия
94 Новая Зеландия
955 Малайзия
958 Макао
977 Периодические издания, пресса
978-979 Книги
980 Возвратные квитанции
981-982 Валютные купоны
99 Купон

© 2000 EAN International

КОНТРОЛЬНО-КАССОВЫЕ МАШИНЫ (ККМ)

КЛАССИФИКАЦИЯ ККМ

В настоящее время существует классификация ККМ по областям применения и по конструкции.

По областям применения ККМ разделяются на следующие группы:

    для торговли;
    для сферы услуг;
    для торговли нефтепродуктами;
    для отелей и ресторанов.

По конструкции ККМ разделяются на:

    автономные;
    пассивные системные;
    активные системные;
    фискальный регистратор.

Расшифруем эти понятия:

Автономная ККМ - это кассовая машина, расширение функциональных возможностей которой может достигаться только за счет подключения дополнительных устройств ввода - вывода, управляемых ККМ по размещенным в ней программам.

К автономным ККМ относятся и портативные ККМ, имеющие возможность работы без постоянного подключения к электросети.

Пассивная системная ККМ - это кассовая машина, имеющая возможность работать в компьютерно - кассовой системе, но не имеющая возможности управлять работой этой системы. Пассивная системная ККМ может использоваться как автономная ККМ.

Активная системная ККМ - это кассовая машина, имеющая возможность работать в компьютерно - кассовой системе, управляя при этом работой системы.

К активной системной ККМ относится также POS-терминал - ККМ с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу - выводу, хранению, обработке и отображению информации. Активная системная ККМ может использоваться как пассивная системная или автономная ККМ.

Фискальный регистратор (ФР) - это ККМ, способная работать только в составе компьютерно - кассовой системы, получая данные через канал связи.

РЕЕСТР ККМ

В настоящее время эксплуатируются несколько сотен видов ККМ как отечественного производства, так и импортного. Государство напрямую регулирует возможность применения того или иного вида ККМ, утверждая так называемый Государственный Реестр контрольно-кассовых машин. Реестр утверждается специально созданной Государственной межведомственной экспертной комиссией ( ГМЭК) по применению контрольно-кассовых машин. ГМЭК регулярно проводит собрания и выносит по поводу моделей ККМ какие-либо решения, протоколы которых служат руководящей основой для действий Госналогслужбы, центров технического обслуживания (ЦТО) и всех лиц, применяющих в своей деятельности ККМ.

Как правило, каждая модель ККМ включается в Реестр для какой-то области применения (торговля, сфера услуг, для торговли нефтепродуктами и для отелей и ресторанов); и одновременно определяется ее тип: автономная, системная и т.д. Применения ККМ для других областей или в другом качестве незаконны.

Каждая модель ККМ включается в Реестр на определенный срок или без ограничений. По истечении этого времени она может быть исключена из Реестра (как не отвечающая современным требованиям), или срок ее включения в Реестр продлевается. ККМ, включенные в Реестр, регистрируются в органах Госналогинспекции (ГНИ) и могут работать без всяких ограничений (в пределах установленного срока). ККМ, включенные в Реестр, часто называют "разрешенными".

Если ККМ была исключена из Реестра, то, как правило, ее можно эксплуатировать какое-то время (год - два). Об этом ГМЭК принимает соответствующее решение. Такие ККМ можно применять при выполнении каких-либо условий (дата импортирования, дата регистрации, наличие модернизации и т.д.) в течение определенного срока. Такие ККМ часто называют "продленными".

И, наконец, есть модели ККМ, которые вообще нельзя применять (тоже решение ГМЭК), и необходимо срочно заменить. Применение таких ККМ равносильно отсутствию ККМ со всеми вытекающими последствиями (штрафы и прочие санкции). Если ГНИ выявляет, что где-то работают на таких ККМ, то вот тут и наступают санкции. Указанные ККМ часто называют "запрещенными".

Ведение Реестра (разрешение, продление и запрещение ККМ) связано с экономической ситуацией в стране (инфляция или деноминация, например), финансовой политикой государства, интересами различных предприятий и организаций и с ходом научно-технического прогресса. С изменениями Реестра можно ознакомиться в циркулярных письмах ГНИ.

Приложение N 1 к протоколу заседания Государственной межведомственной комиссии по внедрению контрольно-кассовых машин от 26 апреля 1999 г. N 04-17-47

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР
контрольно-кассовых машин, разрешенных к использованию на территории Республики Узбекистан

No

Наименование моделей Фирма-производитель Страна фирмы Дата включения Срок применения
1 UZBEKISTAN СП УЗЭфф Каракалпакистан 30-08-1995 не ограничен
2 SILEX-7004 M+S Hourdakis Греция 30-08-1995 не ограничен
3 SILEX-PRACTIKA M+S Hourdakis Греция 12-12-1997 не ограничен
4 FE-2000 CASIO Япония 30-08-1995 не ограничен
5 TK-2200 CASIO Япония 30-08-1995 не ограничен
6 FE-700 CASIO Япония 30-08-1995 не ограничен
7 Карат-1500Д ТОО Болгария 30-08-1995 не ограничен
8 Карат-Колибри ТОО Болгария 07-03-1997 не ограничен
9 ER-4615-RF Samsung и СП "Уз-Самсунг" Южная Корея и Узбекистан 07-03-1997 не ограничен
10 ER-250-F Samsung Южная Корея 30-08-1995 не ограничен
11 Электроника 92-06 СП "Бултекс" Болгария 29-08-1997 не ограничен
12 Меркурий-115ф-Уз АО "Фотон" Узбекистан 02-10-1998 не ограничен
13 Аркус-Касби-01ф ГП "Калужский ЗТА" Россия 02-10-1998 не ограничен
14 SAMSUNG-ER-250-RF СП "Уз-Самсунг" Узбекистан 14-11-1998 не ограничен
15 PCU POS-560-B1* PCU Тайвань 01-05-2001 не ограничен

*единственная ККМ третьего поколения (на базе персонального компьютера), внесенная в ГосРеестр Узбекистана.


КТО И КАК ОБЯЗАН ПРИМЕНЯТЬ ККМ

Применение ККМ строго регламентируется. Все соответствующие документы можно найти в системе ПРАВО.

ДОКУМЕНТЫ ПРИ РАБОТЕ С ККМ

Во время работы на ККМ владелец ККМ должен заполнять, вести и хранить большое количество документов. Необходимость ведения почти всех их установлено действующим законодательством. Рассмотрим их по отдельности.

Карточка регистрации ККМ

Эта карточка выдается владельцу ККМ в ГНИ по окончании процедуры регистрации ККМ. Карточка выдается под роспись доверенного лица владельца ККМ. День получения карточки регистрации считается первым днем эксплуатации ККМ, со всей необходимой отчетностью. Карточка регистрации должна всегда храниться на предприятии, при ее отсутствии очень проблематично будет снять ККМ с регистрации. Копию такой карточки часто требуют всевозможные государственные органы при получении торговым предприятием разных лицензий и разрешений.

Книга кассира-операциониста

Типовые правила эксплуатации ККМ (см. выше) полностью определяют форму и порядок использования такой книги. Книгу кассира-операциониста можно заводить на каждую ККМ или на группу ККМ. Перед началом работы и при ее завершении в этой книге кассиры делают соответствующие записи, ставят даты, подписи, указывают содержимое денежных счетчиков, возвраты сумм и т.д. Книги бывают разных форм для учета специфики работы предприятий различного профиля.

Фактически книга кассира-операциониста представляет собой дневник того, что происходит с ККМ. И ведут этот дневник кассиры, работающие на ККМ, и проверяющие их лица. Книга должна иметь пронумерованные листы, должна быть прошнурована, скреплена печатями и всегда храниться рядом с ККМ. При проверке применения ККМ проверяющие лица первым делом изучают эту книгу, поэтому необходимо делать записи в нее со всем пониманием важности этих записей.

Журнал учета вызова технических специалистов

Заводится на торговом предприятии и служит для регистрации сбоев в работе ККМ и отметок об устранении неполадок в работе. Записи в нем ведут кассиры и специалисты ЦТО, обслуживающие ККМ. Последние указывают в журнале оттиск своего пломбира, которым опечатана ККМ. Толку в этом журнале мало, хотя анализ записей позволяет занять правильную позицию при разборе споров между ЦТО и владельцем ККМ.

Акты административных операций

Во время работы ККМ бывает необходимость совершать с ККМ некоторые административные процедуры, которые могут изменить данные учета выручки ККМ. В таких случаях, по законодательству, необходимо обязательное присутствие различных должностных лиц: кассира, представителя администрации торгового предприятия, специалиста ЦТО, работника ГНИ. Забор ККМ в ремонт, с переводом денежных счетчиков ККМ на нули, возврат ККМ из ремонта, опять таки, с переводом счетчиком на нули, возврат денежных сумм покупателям, перевод ККМ на новый масштаб цен и т.д. На каждую такую ситуацию собравшиеся лица заполняют и подписывают акт установленной формы, потом хранят его у себя, у каждого свой экземпляр.

Примечательно, что все акты только подписываются, печатей там не ставят, зато все записывают. Формы актов желательно иметь в торговом предприятии, чтобы ускорить проведение административных процедур, ибо, пока пишут акт, ККМ не работает.

УСТРОЙСТВО ККМ

Типы контрольно-кассовых машин (ККМ)

1. Автономная - ККМ, расширение функциональных возможностей которой может достигаться только за счет подключения дополнительных устройств ввода-вывода, управляемых ККМ по размещенным в ней программам. К автономным ККМ относятся и портативные ККМ, имеющие возможность работы без постоянного подключения к электросети.

2. Пассивная системная - ККМ, имеющая возможность работать в компьютерно-кассовой системе, но не имеющая возможности управлять работой этой системы. Пассивная системная ККМ может использоваться как автономная ККМ.

3. Активная системная - ККМ, имеющая возможность работать в компьютерно-кассовой системе, управляя при этом работой системы. К активной системной ККМ относится также POS-терминал - ККМ с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу-выводу, хранению, обработке и отображению информации. Активная системная ККМ может использоваться как пассивная системная или автономная ККМ.

4. Фискальный регистратор - ККМ без клавиатуры, только с фискальным блоком и принтером. Она способная работать только в составе компьютерно-кассовой системы, получая данные через канал связи.

Режимы работы ККМ в составе компьютерно-кассовых систем.

1) On-line - это режим быстрого обмена данными между кассовыми аппаратами и системой товароучета. При этом все ККМ в магазине подключены к одному компьютеру - кассовому серверу. База данных о товаре содержится там, и все ККМ обращаются к ней, когда необходимо выбить чек. В памяти собственно кассовых аппаратов никакие данные не хранятся. Информация о продаже тоже остается на кассовом сервере.

2) Off-line - это режим, при котором компьютер-”посредник” не требуется. Для такого варианта автоматизации кассовые аппараты должны иметь встроенное запоминающее устройство, в котором будут храниться номенклатура и реквизиты товара. В начале работы все это вносится в память компьютера (впоследствии данные можно корректировать и дополнять). Все кассовые аппараты подсоединены кабелями к компьютеру товароведа. 1-2 раза в день - чаще всего в конце рабочей смены - данные о продажах из касс выгружаются непосредственно в программу товароучета.

3) POS (Point of sale) - см. тип ККМ 3. - автономная ККМ

4) Фискальный регистратор - в этом режиме чек формируется на расчетном узле компьютерно-кассовой системы или на компьютере. Регистратор получает данные через канал связи и выбивает чек.

Схема работы

ККМ предназначена для регистрации продаж при денежных расчетах с населением. Регистрация осуществляется печатью отрывного кассового чека, оттиском на контрольной ленте, записью денежных сумм в память ККМ и в фискальную память ККМ (ФП). Причем кассир самостоятельно пробивает только чек, прочие операции делаются автоматически и никто не имеет к ним доступа. Иными словами, весь учет выручки осуществляется автоматически и начинается после пробития чека кассиром. Если кассир не пробил чек (при продаже товара или услуги), то никакого учета выручки произведено не будет.

Общая схема организации работы ККМ в торговом предприятии направлена на то, чтобы продавцы-кассиры всегда пробивали чеки, а общая схема устройства ККМ направлена на автоматизацию учета и сохранность информации после пробития чеков. Структура работы ККМ более подробно рассматривается ниже.

При осуществлении покупки покупатель отдает кассиру деньги, тот считает их и принимает (обычно складывает в денежный ящик), после чего пробивает чек, отсчитывает сдачу и отдает все это покупателю. Денежный расчет произведен. Далее происходит отпуск товара или оформление услуги.

Все разнообразие применения ККМ в торговле основано на различных способах ввода информации в ККМ для пробития чека. Информацию можно вводить через клавиатуру ККМ, через сканер штрих-кодов, из компьютера, от электронных весов и т.д.

Необходимо помнить, что покупатель всегда вправе потребовать кассовый чек, а кассир, принимая деньги, всегда обязан его выдать. Невыдача, непробитие чека или, более того, неприменение ККМ (в тех случаях, когда это требуется по закону) является серьезным правонарушением и влечет весьма серьезные последствия.

Рассмотрим основные составляющие части ККМ:

Кожух

Все внутренности ККМ скрыты внутри корпуса, который часто называют кожухом. Как правило, это пластмассовое объемное изделие, изготовленное и скрепленное таким образом, что открыть его возможно, открутив всего один винт. И наоборот, не открутив этот винт, открыть кожух невозможно. Головка этого винта утоплена в кожухе и замазана специальной мастикой. На этой мастике нанесен оттиск пломбира - круглого металлического стержня с рельефным торцом. Оттиск пломбиром производит уполномоченный работник ЦТО, в котором обслуживается ККМ. При не нарушенном оттиске пломбира на мастике считается, что кожух ККМ опломбирован и целостность ККМ соблюдена.

По типовым правилам эксплуатации ККМ кожух ККМ должен быть опломбирован. Не опломбированный кожух ККМ означает, что в устройство ККМ было произведено незаконное вмешательство. Обычно, вмешательства производятся уполномоченными специалистами ЦТО под контролем работников ГНИ с оформлением необходимых документов и заканчиваются повторным пломбированием.

Денежный ящик

Денежный ящик ККМ представляет собой металлический выдвижной ящик с электромагнитным или (и) механическим замком и предназначен для хранения денежных сумм, принимаемых кассиром во время работы. Перед началом работы в денежный ящик закладывается некоторая сумма денег для выдачи сдачи. По окончании работы наличность из ящика изымается одновременно со снятием гасящих отчетов, т.е. происходит инкассация. Во время работы ящик, как правило, закрыт и открывается только для приема и выдачи денег. Если ящик снабжен электромагнитным замком, то он автоматически открывается при пробитии чека.

Выдвижная часть ящика содержит кассеты для хранения банкнот и монет. Недопустимо хранение в денежном ящике посторонних предметов - только деньги и приравненные к ним документы: чеки, талоны и т.д.

Некоторые ККМ имеют такую конструкцию, где не предусмотрен денежный ящик. Это, как правило, портативные ККМ. Вообще, наличие денежного ящика является обязательным только для тех моделей ККМ, где наличие денежного ящика указано в паспорте на ККМ. И если ящик не предусмотрен, но нем есть необходимость, то его всегда можно приобрести дополнительно.

Фискальная память

ФП ККМ представляет собой энергонезависимое запоминающее устройство для долговременного хранения денежной (фискальной) информации. Информация в ФП организована в виде датированных и нумерованных записей об изъятиях денег из кассы, т.е. записей о гасящих отчетах ККМ. Кроме того, в ФП хранится информация о владельце ККМ (заголовок чека), заводском номере ККМ и т.д. Обычно ФП ККМ рассчитана на несколько тысяч записей - несколько лет эксплуатации. При переполнении ФП - заполнении всех возможных записей - ККМ блокируется и требует замены ФП.

Включение ФП производится только один раз - ФП не может быть выключена. Процедура включения ФП называется фискализацией ККМ. При передаче ККМ другому владельцу в ФП записывается информация о новом владельце. Такая процедура называется перефискализацией (перерегистрацией) ККМ и сопровождается целым комплексом действий со стороны владельцев, ЦТО и работников ГНИ. Обычно ККМ рассчитана всего на несколько перерегистраций.

Всякий раз, когда на ККМ производится отчет с гашением и изъятие денег из кассы (инкассация), в ФП автоматически прописывается новая запись (с текущей датой и за очередным номером) о сумме изъятых денег. Каждая запись не может быть изменена или удалена - это одно из требований к ФП.

В настоящий момент в Реестре остались модели ККМ с установленной ФП, срок эксплуатации ККМ без ФП сильно ограничен. По законодательству наличие фискальной памяти в ККМ должно отражаться в названии ККМ: в конце названия ставится литера "Ф" для моделей ККМ отечественного и совместного производства, или литера "F" для импортируемых моделей ККМ.

Налоговый инспектор в состоянии прочитать информацию, записанную в ФП за любым номером или датой, или в интервале дат, или в течение всего срока эксплуатации ККМ. Таким образом осуществляется контролирование выручки торгового предприятия. Необходимо обращать внимание на то, что записывается в ФП ККМ.

Более подробно см. ниже.

Печатающее устройство

ККМ печатает чеки и контрольную ленту при помощи специального печатающего устройства, которое часто называют принтером. Принтеры ККМ бывают нескольких видов и ориентированы для печати на вполне определенных типах чековой ленты. Рассмотрим все виды принтеров ККМ.

Матричные принтеры

Изображение на бумажной чековой ленте оставляют маленькие иголочки-молоточки в головке принтера. Иголки быстро и часто выталкиваются и втягиваются из головки принтера внутренними электромагнитами (соленоидами) и через красящую ленту оставляют на бумаге точки, из которых и складывается изображение на бумаге. Во время печати головка принтера перемещается перпендикулярно ходу движения ленты, это движение называют разверткой. Во время одного хода головка принтера печатает одну строку, после чего мотор принтера протягивает ленту и головка печатает новую строку, которая может содержать буквы, цифры и любые другие знаки. Обычная скорость печати 3 -2 строки в секунду, а в строке умещается от 18 до 28 символов, каждый из которых занимает знакоместо - обычно это прямоугольник 7 Х 5 точек. Можно представить, как быстро должны работать иголки принтера и как согласованно должны работать моторы развертки и протяжки.

Именно эта согласованность и высокая скорость работы обуславливают большое количество составных частей принтера, сложность электронного управления и весьма высокую стоимость матричных принтеров.

Пластмассовая кассета с красящей лентой (обычно она ходит по кругу) называется картридж.

Матричные принтеры бывают самых разных конструкций, рассчитанные на разные типы чековой ленты и рассчитанные на разные картриджи. В настоящее время матричные принтеры являются наиболее распространенным печатающим устройством в ККМ.

Литерные принтеры

Принцип работы литерных принтеров очень схож с принципом работы печатающей машинки - смоченные краской молоточки (литеры) стукают по бумажной ленте. Литеры размещаются на барабане либо на резиновой ленте. Барабан (или лента) поворачиваются так чтобы в нужном месте ленты оказалась нужная литера и происходит удар литерой по ленте. Удары происходят очень быстро - литерный принтер при работе издает характерный треск. Предварительно литеры смазываются краской специальным красящим валиком.

Литерные принтеры весьма просты и надежны, но могут печатать только цифры и некоторые специальные символы - на маленьком барабане трудно уместить много литер, поэтому чеки, пробитые на литерном принтере, трудно читаемые, но печатаются очень быстро.

Литерными принтерами в основном оборудованы ККМ, уже вышедшие из применения, т.к. по законодательству на чеках должна быть именно текстовая информация (название магазина, например), хотя есть ряд разрешенных моделей ККМ, которые имеют литерный принтер (ККМ МИКРО 101Ф, например).

Струйные принтеры

Развертка и протяжка этих принтеров очень похожа на матричные, но принцип работы печатающей головки совсем другой. Нанесение краски на бумагу происходит путем выталкивания капельки краски из тонкой трубочки (сопла). Краска засасывается в сопло с другого конца самотеком. Выталкивание краски происходит из-за того, что та часть сопла, где есть воздух (а краски нет) мгновенно нагревается, воздух расширяется и капля краски вылетает из сопла, нагрев прекращается и новая порция краски затекает в сопло. Все сопла собраны вместе в печатающую головку наподобие иголок матричного принтера. Во время развертки головки она фактически испускает струи краски на бумажную ленту, поэтому эти принтеры так и называют.

Емкость с краской неотделима от блока сопел - все это называют картриджем. Картридж струйного принтера одноразовый - его невозможно разобрать и заправить новой порцией краски. Картриджи весьма дорогостоящи, хотя ресурс работы у них велик.

Характерной особенностью работы этих принтеров является бесшумность работы и критичность к бумаге - на неподходящей бумаге краска либо расплывается, либо смазывается. Головки струйных принтеров часто забиваются бумажной пылью и принтер выходит из строя либо перестает работать. Поэтому струйные принтеры не получили большого распространения в ККМ, хотя при правильном подборе бумаги, импортной головке и хорошем уходе за ККМ они могут долго и бесшумно работать.

Термопринтеры (термопечать)

Принцип работы термопринтеров прост и элегантен. Специальная термочувствительная бумага протягивается через гребенку полупроводниковых нагревательных элементов, которые быстро нагреваются или остывают и оставляют в нужных местах бумажной ленты отметки - от нагревания термобумага темнеет. Из таких отметин и складывается изображение чека. Именно такой принцип используют факсы на термобумаге.

У термопринтеров много достоинств: большая надежность - мало движущихся маленьких частей, почти нет никаких трущихся частей, нет бумажной пыли, т.к. термобумага не пылит, бесшумность работы - термоэлементы нагреваются бесшумно, режим экономии чековой ленты - шрифт на чеке легко можно сделать сколь угодно малым, а чеки - короткими. Хотя есть и недостатки - необходима специальная термобумага.

Термопечать постепенно завоевывает все большее количество моделей ККМ.

Чековая лента

Существует большое количество видов чековой ленты для ККМ. Такое разнообразие объясняется как наличием различных систем печатающих устройств ККМ, так и внедрением новых технологий в производстве расходных материалов.

Чековая лента выпускается в виде небольших рулончиков ленты со втулкой, их часто называют роликами. Каждый рулон имеет важные характеристики: ширина ленты, внешний и внутренний диаметры рулона, тип ленты. Значения этих характеристик определяют, для каких видов ККМ применима эта лента. Часто бывает, что одна и та же лента применима для нескольких типов ККМ одного производителя. Ширины ленты укладываются в некоторый ряд: 37 мм, 40 мм, 44 мм, 56 мм, 76 мм. К диаметрам рулонов ККМ менее критичны - рулон всегда можно размотать, если он не помещается в отсек для чековой ленты в ККМ.

Всякий раз, когда берется новый рулон ленты, необходимо провести процедуру заправки чековой ленты в принтер ККМ, иногда эта процедура весьма сложна. Лента, заправленная на место чековой ленты, выходит из ККМ и либо отрывается, либо отрезается специальным ножом ККМ и отдается покупателю. Лента, заправленная на место контрольной ленты, отпечатывается принтером и остается в ККМ, наматываясь на специальную катушку подмотки. Контрольная лента по завершении сматывается с катушки, подписывается и хранится, как положено. Расход ленты определяется интенсивностью работы на ККМ.

Рассмотрим основные типы чековой ленты.

Однослойная лента

Изготовлена из обычной проклеенной офсетной бумаги плотностью 80 г/м2. Рулончик содержит несколько десятков метров бумаги. Эту ленту применяют как в качестве чековой, так и в качестве контрольной ленты. Однослойная лента считается классической чековой лентой - раньше все ККМ работали на такой ленте, хотя ее часто изготавливали из бумаги низкого качества.

Двухслойная (самокопирующаяся) лента

Изготавливается из специальной тонкой бумаги, сложенной в два слоя: внутреннего и внешнего. При работе принтер ККМ печатает оттиск чека на внешнем слое как обычно. Внешний слой двойной ленты выходит из ККМ, отрывается и отдается покупателю в качестве чека. На внутреннем слое проступает оттиск чека и формируется контрольная лента, которая остается в ККМ и наматывается на катушку. Изображение на внутреннем слое появляется не от соприкосновения с красящей лентой принтера ККМ, а вследствие специальных свойств бумаги - изображение появляется из-за давления, оказываемого на бумагу иголками принтера ККМ, который бьет по обоим слоям сразу. Бумагу, изображение на которой проступает вследствие давления, называют тензобумагой, или капиллярной бумагой, т.к. эта бумага содержит на себе специальный слой полимерного покрытия, состоящий из большого количества маленьких пузырьков воздуха (капилляров), которые и лопаются от давления и становятся видимыми.

Естественно, такую бумагу можно использовать только на матричных или литерных принтерах, там где есть фаза удара. Использование такой бумаги позволяет сильно упростить конструкцию принтера, сэкономить на картриджах и ускорить печать чека.

В настоящее время появилась двухслойная бумага, у которой оба слоя покрыты капиллярным покрытием. Такая лента позволяет работать вообще без картриджей и позволяет избежать всех проблем, с ними связанных.

На оба вида двухслойной ленты не устоялось простое и точное название: как только их не называют! От этого рождается путаница и непонимание. Нам кажется наиболее уместным следующий вариант названия: ленту с одним капиллярным слоем называть - лента 1к ("один ка"), а ленту с двумя капиллярными слоями - лента 2к ("лента два ка").

Термолента

Эта лента предназначена исключительно для работы в термопринтерах и, бывает, содержит дефекты - места на ленте, где уменьшена ее термочуствительность. Особое внимание следует обратить на хранение контрольных лент из термобумаги: их не стоит хранить в теплом (или горячем) месте, они могут все потемнеть и контрольная лента станет просто темной лентой с утерей всей информации. Следует помнить, что эффект потемнения от нагрева необратим: при охлаждении лента не светлеет.

Замок и пароли

Схема положений замка ККМНа каждой ККМ обязательно (за редким исключением) установлен небольшой замок, вделанный в кожух. У замка есть несколько возможных положений. К замку прилагаются несколько ключей. Каждый ключ позволяет повернуть замок в определенное положение (или определенные положения). При разных положениях замка ККМ переводится на разные режимы работы: регистрация продаж, снятие отчетов, программирование и т.д. Более того, тот или иной режим работы ККМ возможен только при определенном положении замка.

Когда замок переведен в нужное положение, необходимо с клавиатуры ввести пароль для доступа к режиму: нажать несколько цифровых клавиш с клавиатуры. Если пароль введен правильно - разрешается доступ к режиму.

И так: и замок, и пароли позволяют получить доступ к тому или иному режиму работы ККМ. Может возникнуть вопрос: а зачем нужен замок, если есть пароль? Дело в том, что замок достался многим ККМ в наследство от тех времен, когда ККМ были не электронные, а электромеханические. Сейчас требование к наличию замка в конструкции ККМ необязательно, и новые модели ККМ появляются уже без замка: система паролей позволяет гораздо более надежно защитить ККМ от несанкционированного доступа.

Во время работы ККМ должностные лица имеют право производить разные действия по отношению ККМ. Кассиры могут только пробивать чеки, администраторы могут делать возврат сумм и снимать отчеты ККМ, работники ГНИ могут снимать фискальные отчеты, специалисты ЦТО могут производить программирование ККМ и запускать диагностические тесты. Все лица могут делать все это лишь при условии, что введен правильный пароль на нужное действие с ККМ и замок ККМ находится в нужном положении.

Такое разделение доступа позволяет защитить интересы владельца ККМ и разделить ответственность за те или иные нарушения.

Индикаторы

Когда кассир набирает сумму для пробития чека, ему необходимо визуально контролировать себя. Покупателю тоже желательно видеть пробиваемую сумму. Для этой цели используются индикаторы ККМ. Индикаторы применяются для отображения суммовой информации, номера отдела или номера PLU, на индикатор выводятся сообщения об ошибках и прочая служебная информация.

Индикатор кассира отображает несколько больше информации, чем индикатор, направленный на покупателя. Есть модели ККМ, которые не имеют индикатора покупателя. Есть модели ККМ, которые имеют индикатор покупателя на выдвижной поворотной штанге для большего удобства.

Как правило, на индикаторах применяется семисегментный способ отображения цифр, т.е. каждая цифра выводится на знакоместо, состоящее из 7 сегментов. На эти же знакоместа конструкторы ККМ пытаются выводить некоторые буквы, для вывода служебной информации. Расшифровка знаков служебной информации приводится в инструкции по эксплуатации на ККМ (например, коды сообщений об ошибках).

Физическая реализация индикаторов самая разнообразная. Существуют вакуум-люминесцентные индикаторы, которые светятся. Они дешевы, но не очень долговечны. Жидкокристаллические индикаторы работают на малом потреблении энергии, но наблюдаемы только при определенном угле зрения, применяются в портативных ККМ. Светодиодные индикаторы светятся, долговечны, но довольно дороги. Индикаторы на газоразрядных панелях - это настоящие мини дисплеи, позволяют выводить вполне читаемый текст (даже рекламный), они очень дорогие.

Клавиатура

Клавиатура ККМ состоит из нескольких групп кнопок: цифровые клавиши, клавиши номеров отделов (секций), кнопки протяжки чековой ленты и специальные клавиши. Группы кнопок разделены по цвету и месторасположению на клавиатуре. Для экономии часто совмещают функции клавиш, т.е. нажатие на клавишу имеет разный смысл при условии, что какие либо клавиши были нажаты ранее или ККМ была переведена в какой-то дугой режим работы.

Клавиатура Samsung ER 4615

Часто кнопки клавиатуры накрывают декоративными прозрачными колпачками, под которые подкладывают куски бумаги с более понятными обозначениями или накрывают защитными колпачками для предохранения от случайного нажатия. Как правило, в один момент времени может быть нажата только одна кнопка, т.е. ККМ игнорирует нажатие кнопки, если уже нажата другая.

Физическая реализация клавиатур ККМ весьма разнообразна. Клавиатуры бывают герконовые, контактные, на электрической резине, пленочные и емкостные. Ввиду сложности вопроса о технической реализации клавиатур не будем останавливаться на этом вопросе. Заметим лишь, что все клавиатуры реагируют на нажатие кнопки, а не на отпускание ее.

Источники питания

Для электропитания принтера, электронной схемы и индикаторов ККМ применяются различные источники питания: аккумуляторы (встроенные и внешние), электросеть 220В, внешние блоки питания и т.д. Часто модели ККМ могут получать энергию для своей работы от самых разных источников. Как и к каким источникам энергии подключать ККМ, всегда написано в инструкции по эксплуатации на ККМ. Особое внимание следует уделять заземлению корпуса ККМ - это обеспечивает электрическую безопасность персонала и защищает ККМ от сбоев в работе. Рассмотрим основные схемы подключения ККМ к источникам энергии.

Питание от сети 220 В

Электросеть 220В, 50 Гц, представляет собой очень удобный способ питания ККМ - все ККМ могут быть подключены к ней с помощью встроенного или внешнего блока питания (адаптера). Блок питания преобразует напряжение сети в ряд напряжений (малого значения), необходимых для работы устройств ККМ. Там, где есть хорошая и надежная сеть 220 В, подключение ККМ к сети - самый простой и дешевый способ.

Но если в сети 220В пропадает или сильно меняется напряжение или недалеко от места подключения ККМ происходит включение в сеть 220В мощных потребителей энергии (электросварка, мощные электромоторы и т.д.), то в работе ККМ могут возникнуть проблемы. Мало того, что при отсутствии энергии в сети ККМ не работает (магазин надо закрывать при неработающей ККМ), при изменениях напряжения в сети (скачки напряжения) и при импульсных помехах в электросети ККМ может сбоить или вообще выйти из строя. Причем, в таком случае, последующий ремонт не будет гарантийным, т.к. нарушены условия эксплуатации ККМ, и поэтому ремонт будет платным и скорее всего капитальным. Если сеть часто лихорадит, то магазин придется часто закрывать, а ККМ часто ремонтировать. После нескольких капитальных ремонтов ККМ вряд ли будет работать нормально даже при нормальной сети.

Когда сбоит электросеть - необходимо принимать меры: либо приобретать несколько запасных ККМ, либо защищать ККМ от сети, либо применять иные схемы питания ККМ.

Защита ККМ от скачков напряжения в сети осуществляется с помощью специальных устройств, сочетающих в себе как защиту от изменений напряжения в сети, так и защиту от импульсных помех. Это всевозможные автотрансформаторы с сетевыми фильтрами. При выборе такого устройства следует обратить внимание, что для потребителей энергии какой мощности они предназначены, ККМ потребляют 20 - 30 Вт, а подобные устройства рассчитаны на мощность 200 - 300 Вт (для телевизоров, например). При выборе защитного устройства лучше всего проконсультироваться у специалиста, в любом случае стоимость такого устройства ниже, чем стоимость даже одного капитального ремонта ККМ.

Питание электрохимических источников

Многие ККМ имеют специальный вход для подачи низкого постоянного напряжения (обычно 12В) и могут работать от него. Такое напряжение можно получить от электрохимических источников энергии: аккумуляторов различных систем или батарей сухих элементов. Емкость таких источников невелика, поэтому аккумулятора предпочтительней - их можно заряжать и использовать многократно, в то время как батареи сухих элементов используются однократно, хоть и стоят дешевле.

Практически все виды аккумуляторов можно применять для питания ККМ: свинцово-кислотные, щелочные и т.д. При этом ограничения накладываются правилами эксплуатации самих аккумуляторов, например все аккумуляторы нельзя ронять, а свинцовые нельзя сильно разряжать и т.д. Подключение аккумуляторов к ККМ производится штатными кабелями, входящими в комплект поставки ККМ. Если их длина недостаточна или клеммы аккумулятора не подходят к клеммам кабеля, то необходимо обратиться к специалисту.

Зарядка аккумуляторов - весьма сложное дело, т.к. требует специальной подготовки и специальных зарядных устройств: источников регулируемого зарядного тока с защитной автоматикой. Следует очень серьезно относиться к зарядке аккумуляторов: неквалифицированными действиями можно поломать аккумулятор или получить травму.

На наш взгляд, при торговле с машин для питания ККМ лучше всего подключаться к бортовой сети автомобиля или использовать специальные малогабаритные герметичные аккумуляторы, изготовленные специально для ККМ совместно с штатными зарядными устройствами. Такие специальные аккумуляторы герметичны, т.е. могут работать в любом положении (электролит не проливается), не выделяют горючих газов и позволяют пробить непрерывно 1500 - 2000 чеков, что вполне хватает для работы в течение смены. На ночь такие аккумуляторы подключают к штатному зарядному устройству, которое само отключается, когда аккумулятор зарядится. Если магазин работает круглые сутки, можно иметь два аккумулятора, применяя их по очереди.

Питание ККМ от аккумулятора позволяет избежать поломок ККМ и травм персонала, связанных с сетью 220В и незаменимо при работе на ККМ в местах, где нет сети или часто не бывает. При этом приходится испытывать неудобства, связанные с эксплуатацией аккумуляторов. Хотя при правильно поставленной работе проблем с применением аккумуляторов не возникает.

Некоторые ККМ имеют встроенные аккумуляторы и комбинированные блоки питания, которые позволяют аппарату работать от сети. Аккумулятор заряжается, когда есть напряжение, а при пропадании напряжения в сети ККМ автоматически переключается на работу от аккумулятора. При несомненных удобствах таких ККМ мы считаем, что главное в ККМ это надежность, а чем сложнее конструкция, тем она менее надежна.

Выбор того или иного питания ККМ стоит перед владельцем ККМ, который должен учесть свои возможности, специфику работы ККМ и консультации специалистов ЦТО.

ТЕРМИНЫ

Работа ККМ весьма специфична, поэтому при описании работы и стандартных процедур на ККМ часто применяют термины. Причем часто одно и тоже называют по разному, и одним и тем же названием указывают на совершенно разные вещи. Путаница усиливается тем, что многие термины пришли к нам из тех времен, когда ККМ были электромеханические, т.е. состояли из большого количества шестеренок, колесиков, рычажков и одного большого мотора. Сейчас разрешенные ККМ все электронные, представляющие из себя микрокомпьютеры, а термины зачастую старые и смысл их довольно условен. Попробуем разобраться, что как называется и заодно глубже разберем структуру работы ККМ.

Секции ККМ

Во время работы на ККМ кассир пробивает суммы денег. ККМ складывает все пробитые денежные суммы для дальнейшего в число, говоря иначе - накопляет. Для ГНИ важна общая сумма накопленного, но в рамках торгового предприятия имеет смысл разделение общей суммы накопленного на ряд сумм, разделенных по какому либо критерию. Например, в магазине есть хлебный, молочный, мясной и штучный отделы. Для внутреннего учета магазина, главному бухгалтеру необходимо знать, какие суммы были пробиты через каждый отдел. Для этого в ККМ существует возможность закрывать чек (т.е. вносить сумму денег в ККМ), нажимая разные кнопки - кнопки секций (отделов магазина). Накопление осуществляется как по каждой секции, так и итоговое по всем секциям.

В электромеханических ККМ было организовано, как правило, всего 4 секции В современных ККМ есть возможность работать с 8, 15, 24 или 32 секциями, в зависимости от модели ККМ. Хотя, как правило, 8 секций всегда хватает для нормальной работы ККМ, а в случае магазинов самообслуживания секции вообще не нужны.

Иные названия секций ККМ: отдел, департамент, товарная группа.

Счетчики итогов

В каждой секции ККМ происходит накопление денежных сумм. Устройство, в котором именно происходит накопление, раньше и называлось "секционный счетчик" или "счетчик итога по секции". Это действительно было устройство: ряд десятичных колес на общем валу, связанных зубчатой передачей. Ныне счетчик итога по секции не более чем результат работы какой-нибудь подпрограммы микропроцессора, управляющего работой компьютера, который называется ККМ. Но термин остался. Секционные счетчики еще называют денежными регистрами секций ККМ.

Накопление сумм по секциям, итоговое накопление производилось в ежесменном денежном счетчике - его содержимое было суммой по секционным счетчикам. Ежесменный денежный счетчик так называли, потому что в нем хранилась сумма денег, накопленная за смену работы. Его еще называли сменным регистром итога или регистром суточного итога. В современных ККМ, где возможна работа нескольких кассиров одновременно, понятие смены (т.е. какое то время непрерывной работы одного кассира) теряет смысл, но понятие ежесменного денежного счетчика осталось. Несмотря на то, что ежесменный денежный счетчик еще одна подпрограмма в работе процессора ККМ, этот счетчик тоже можно "перевести на нули".

Информация из ежесменного денежного счетчика попадала в главный денежный счетчик ККМ. Ежесменный счетчик каждую смену начинал с нуля (вернее с суммы, внесенной в ККМ перед началом работы для того, чтобы было чем сдавать сдачу) и заканчивал смену тем, что отправлял накопленную информацию в главный денежный счетчик. Таким образом, в главном денежном счетчике накапливалась информация о пробитых суммах через ККМ за все время работы со дня последнего перевода на нули главного денежного счетчика. Поэтому его называли счетчиком (или регистром) главного итога, счетчиком (или регистром) нарастающего оборота, регистром гросс-итога и т.д.

Х и Z отчеты

При эксплуатации ККМ администратор магазина (лицо, имеющее соответствующий ключ от замка ККМ) мог распечатать кусок чековой ленты, на котором ККМ печатала содержимое своих счетчиков. При этом, если счетчики не меняли своих значений, то это называлось Х-отчет, а если после такой распечатки счетчики сбрасывали с себя накопленные суммы, то это называлось Z-отчет. Х-отчет производился ключом, который назывался Х-ключ, его необходимо вставить в замок ККМ, повернуть в положение "Х" и нажать нужную кнопку. Соответственно, Z-отчет производился Z-ключом и в положение замка "Z". Z-отчет еще называли гасящим отчетом, ибо счетчики теряли накопленные в себе суммы.

Х-отчеты снимались для контролирования поступления выручки магазина в течение смены исключительно для удовлетворения интереса администрации магазина. В течение смены можно было сколько угодно раз снимать (или пробивать) Х-отчеты, на накоплении сумм это никак не сказывалось. Причем Х-отчеты можно было снимать по каждой секции, по сменному итогу и по главному итогу.

Напротив, Z-отчет снимался один раз в конце смены тогда, когда проходило изъятие денег из ККМ. Т.е., приезжали инкассаторы, кассир сдавал им дневную (сменную) выручку и администратор снимал гасящий Z-отчет по счетчику ежесменного итога, очищая его. Тем самым на сумму погашенного автоматически увеличивалось содержимое счетчика главного итога. Z-отчеты секционных счетчиков не проводились, ибо невозможно разделить деньги, хранимые в денежном ящике ККМ на деньги, полученные по разным секциям. Z-отчет главного итога, его гашение, проводилось только в специальных случаях, например, при отправке ККМ в ремонт, причем под сильным контролем.

Канули в лету электромеханические устройства, но порядок снятия отчетов на ККМ и названия Х-отчет и Z-отчет сохранились. В современных ККМ снятие отчетов происходит примерно так же, хотя их количество увеличилось и добавилась фискальная память, но об этом ниже.

Шифровальные клавиши

На клавиатуре электромеханических ККМ (обычно слева) можно было увидеть несколько рядов нумерованных черных клавиш, которые называли шифровальными. Дело в том, что чеки, пробитые на одной ККМ, можно было подделать или изготовить на другой ККМ. Для борьбы с возможными махинациями и были введены такие клавиши. По идее конструкторов ККМ каждый кассир магазина перед началом работы должен был получать ежедневный код: номера нажатых шифровальных клавиш в каждом ряду. В ходе работы эта комбинация клавиш всегда должна была быть нажата. В этом случае ККМ печатала на чеке это число (так появился термин "печать не суммируемых сумм"). Код, естественно, должен быть каждый день разным и известен только работникам этого магазина. Продавцы, отпуская товар по чеку, должны были сличать значения "не суммируемых сумм" на чеке с им известным кодом.

Но идея не прижилась, хотя термины остались, но вот шифровальные клавиши пропали. Современные ККМ печатают на чеках свой заводской номер, дату и время пробития чека, название магазина и еще много чего - спутать чеки невозможно, но проблема махинаций осталась. Некоторые современные ККМ предоставляют все-таки кассирам пробивать "не суммируемые" суммы, в некоторых случаях это бывает удобно.

Вкладной документ

При приеме денег от покупателей за некоторые виды услуг было необходимо (да и сейчас) кроме чека (или вместо чека) ККМ оформлять документ, который называется квитанция. Это бланк, в установленной форме состоящий из двух частей с дублированной информацией. При приеме денег заполненную квитанцию вкладывали в специальную щель принтера ККМ и нажимали соответствующую клавишу, после чего ККМ делала оттиск с информацией о сумме, дате и т.д. на квитанции, т.е. происходила печать на вкладном документе.

Если квитанцию не вкладывали в щель принтера ККМ, а подкладывали в щель под принтером ККМ (были и такие конструкции ККМ), то документ называли "подкладным документом"

ККМ с принтерами, которые имели возможность ставить отметку об оплате на квитанциях и им подобных документах, называли ККМ с возможностью печати вкладного (или подкладного) документа. Такие ККМ есть и сейчас, применяются они на почтах (при оформлении подписки на издания), в сберкассах и ЖЭУ (при приеме коммунальных платежей) и т.д. Называются так же.

Расчет сдачи

Если после набора всех составляющих сумм покупки нужно нажать специальную клавишу на ККМ (клавишу предварительного итога) и ввести сумму денег, полученную от покупателя, то ККМ вычтет из нее сумму предварительного итога покупки, т.е. сдачу покупателя. На современных ККМ эта функция, как правило, реализована. Расчет сдачи посредством ККМ весьма удобен, ККМ печатает на чеке сумму покупки, сумму полученную от покупателя и сумму сдачи. К сожалению, многие кассиры не пользуются этой функцией, предпочитая высчитывать сдачу в уме.

Подменная ККМ

Так называют ККМ, принадлежащую центру технического обслуживания ККМ и зарегистрированную на него в качестве подменной. Подменная ККМ предоставляется владельцам ККМ в пользование на время ремонта их ККМ в ЦТО. Передача подменной ККМ в пользование владельцу не сопровождается ее регистрацией в налоговых органах, т.е. сильно упрощена. Это, несомненно, очень удобно владельцам ККМ, т.к. простой магазина вследствие выхода ККМ из строя минимален - это время обмена вышедшей из строя ККМ на подменную. Как правило, предоставление подменной ККМ - одна из базовых функций центров технического обслуживания ККМ.

ВОЗМОЖНОСТИ ККМ

Характеристики ККМ

Производители и продавцы ККМ в рекламе своей продукции указывают большое количество характеристик ККМ. Обычно характеристики выдаются в виде больших таблиц и списков. Неподготовленному человеку весьма трудно разобраться в том, про что пишут и для чего это надо. Есть характеристики важные, необходимые будущему владельцу ККМ для того, чтобы действительно сделать правильный выбор ККМ, а есть характеристики несущественные, т.е. у всех ККМ сходные. Дело в том, что ГМЭК решает вопрос о включении ККМ в Реестр, руководствуясь соответствием ККМ установленным ГОСТам на ККМ и утвержденными техническими требованиями к ККМ. Поэтому все ККМ, включенные в Реестр, имеют в основном одинаковые характеристики, определяемые областью применения ККМ (для торговли, для сферы услуг и т.д.) и ее типом (автономная, системная и т.д.).

В то же время, в рамках одних и тех же требований, возможны различные варианты их реализации, подходящие для одних торговых предприятий и не подходящие для других.

Постараемся разобраться в основных возможностях ККМ и способах их реализации, рассмотрев основные варианты работы ККМ.

Регистрация продаж (накопление)

Это есть основная функция ККМ. Кассир тем или иным образом вводит в ККМ информацию о сумме покупки, указывает каким либо способом, на какую секцию (отдел, департамент, товарную группу, налоговую группу) отнести эту сумму, и закрывает чек. ККМ пробивает чек и регистрирует сумму на соответствующем счетчике. Одновременно с печатью чека происходит печать контрольной ленты. Разные модели ККМ имеют различные форматы печати чековой и контрольной ленты. Это связано как с типом принтера, так и с замыслом конструкторов. Допускается печатание на чеке и контрольной ленте вместо буквенно-символьных обозначений соответствующих наименований на русском языке (см. рисунок).

Все многообразие применений ККМ основано на различных способах ввода в ККМ информации о сумме и ввода в ККМ информации о том, куда ее необходимо отнести.

Продажи по свободной цене

Под этим понимается то, что кассир в состоянии ввести в ККМ любую сумму покупки, т.е. разово введенная сумма ничем не ограничена. При продажах по свободной цене кассир просто набирает на цифровой клавиатуре ККМ сумму, нажимает номер отдела (секции и т.д.) и закрывает чек. Это очень простая схема работы, важно только правильно набирать сумму. К сожалению, при такой схеме работы кассир имеет возможность ошибиться и ввести неправильную сумму. Более того, при такой схеме работы кассир имеет возможность проводить различные махинации, т.е. мошенничать. Это не нравится ни владельцам торгового предприятия, ни государству. Поэтому, чтобы исключить ошибки при наборе сумм, как случайные, так и умышленные, и были предложены всякие другие схемы регистрации продаж.

Продажи через PLU

PLU (ПЛУ) дословно переводится так: "Price Look Up" - "найти цену". Предполагается, что чуть выше ККМ на стене висит листок бумаги, на котором изображена таблица с описаниями товаров, их ценами и номерами (номенклатурными номерами). А в ККМ, в ее внутренней памяти, запрограммированы все эти товары, так и называют: "ведение автоматического склада товаров". При регистрации покупки покупатель выбирает товар, кассир смотрит на товар, узнает его название, поднимает глаза выше и смотрит на листок с таблицей, вычитывая там номер товара, выбранного покупателем. Потом набирает узнанный номер на цифровой клавиатуре и закрывает чек. ККМ печатает чек с указанием запрограммированных ранее названия товара, его цены и правильно относит пробитую сумму на соответствующий отдел (или секцию), т.е. принадлежность PLU тому или иному отделу тоже программируется. Естественно, чтобы ККМ "понимала" номера PLU, ее необходимо перевести в нужный режим работы.

Если покупатель выбрал несколько товаров, то кассир, соответственно, последовательно вводит номера PLU всех выбранных товаров и закрывает чек. Таким образом, кассиру-продавцу необходимо только узнать товар и правильно ввести его номер PLU (или, как еще говорят, номенклатурный номер), а ККМ автоматически введет в чек его стоимость, и даже название, правильно отнесет сумму за товар на нужный отдел.

Однако, описанная работа с PLU редко применяется на практике, и тому есть причины.

Во-первых: программирование PLU на автономных ККМ весьма трудоемко и дорого стоит, приходится вручную вводить коды букв и цифр с клавиатуры ККМ, и при часто изменяющемся ассортименте и ценах своевременное программирование PLU практически невозможно.

Во-вторых: многие ККМ имеют ограничение на PLU, т.е. возможно запрограммировать не более 800, или 1000 PLU. Ассортимент многих торговых предприятий может быть гораздо больше, поэтому и получается, что часть товаров продается через свободную цену, а часть - через PLU, что не очень удобно.

В-третьих: при вводе номеров PLU кассиры продолжают ошибаться и проблема правильности ввода информации в ККМ остается.

Тем не менее, наличие PLU в ККМ в некоторых случаях применимо и уместно. Особенно удачно сочетается работа с PLU и компьютером во всех вариантах.

Отчеты

Выше были рассмотрены Х и Z отчеты ККМ. В настоящее время ККМ выдают массу отчетов, каждый из которых Х или Z. Часть отчетов необходима для учета выручки торгового предприятия, а часть для ведения аналитического учета. Применение микропроцессоров для построения ККМ позволяет формировать любые мыслимые и немыслимые отчеты, лишь бы они были полезны. Производители ККМ закладывают возможность получения некоторых стандартных отчетов. Рассмотрим их.

Ежедневный финансовый отчет

Может сниматься как обзорный (режим Х), так и с гашением (режим Z). Выдается информация по каждому отделу секции: количество продаж в секции, сумма продаж в секции, общий итог по секциям. Дополнительно выдается информация о сумме выделенного налога (налогов), о сумме скидок (наценок), о сумме возвратов товара, о сумме и количестве исправлений, о сумме и количестве по операциям "СТОРНО", общий итог дня, о сумме продаж за наличные, за банковские чеки, о сумме пополнения денежного ящика, о сумме выплат из денежного ящика, об итогах по "отрицательным" операциям, о количестве операций "БЕЗ ПРОДАЖ", о количестве пробитых чеков, о суммах чистого итога по каждому кассиру.

Отчет активности продаж за день

Может сниматься как обзорный (режим Х), так и как гасящий (режим Z). Выдается информация за каждый час работы с указанием количества продаж в час, суммы продаж в час, процент активности за час от начала работы до снятия отчета, а также итоговые цифры со времени начала работы до времени снятия отчета.

Отчет по PLU

Возможен выборочный отчет по PLU. На каждый введенный номер PLU выдается информация о количестве и сумме продаж в данный PLU, указание на кассира.

Возможен полный отче по PLU. Вдается информация о количестве и сумме продаж в каждый PLU.

Отчет по наличным и чекам в денежном ящике (Х режим)

По наличным выдается сумма наличных в ящике, по чека выдается количество чеков, с указанием суммы.

Индивидуальный отчет кассира (Х режим)

Выводится информация о работе указанного кассира: число обслуженных покупателей, сумма чистого итога и количество проведенных операций "НЕТ ПРОДАЖ".

В различных моделях ККМ возможны и другие отчеты - выше были приведены одни из самых распространенных.

Административные операции

Под административными операциями понимаются проведение сумм через ККМ, не связанных напрямую с покупками товара. Сюда относятся различные внесения денег в ККМ (например, перед началом рабочего дня, для выдачи сдачи), различные изъятия денег из денежного ящика ККМ (например, для выплат подотченым лицам и поставщикам, или возрат денег за возвращенный товар). Как правило, административные операции производятся при соответсвующем положении замка ККМ (необходим ключ администратора) и при вводе пароля администратора.

Программирование и перепрограммирование

При покупке ККМ владелец получает ККМ совершенно не готовой к работе и не приспособленной к требованиям владельца. Для того, чтобы подготовить ККМ к работе и адаптировать ее к условиям работы данного магазина, требуется произвести комплекс действий, называемый программированием ККМ. Подобный комплекс действий, направленный на видоизменение условий эксплуатации ККМ, осуществляемый над уже запрограммированной ККМ, называется перепрограммированием. Программирование и перепрограммирование ККМ имеют право осуществлять только уполномоченные организации - центры технического обслуживания ККМ (ЦТО ККМ). Программирование ККМ прочими организациями и частными лицами запрещено действующим законодательством.

Как правило, программирование ККМ производится следующим образом. Представитель ЦТО (механик) интервьюирует представителя владельца ККМ (кассира, старшего кассира, работника администрации) с целью выяснения нужной для программирования информации. После чего с клавиатуры ККМ вводятся необходимые коды программирования ККМ. При этом программируется множество опций ККМ: текст заголовка чека, фамилии кассиров, наименования секций ККМ, полностью PLU ККМ, скидки и наценки, налоговые группы и ставки налогов, ограничения максимальной цены в секцию, дата и время, пароли кассиров, администраторов и прочая информация. Во время программирования производятся процедуры фискализации ККМ. По окончании программирования ККМ может выдать отчет о том, как ее запрограммировали. После программирования делаются соответствующие записи в формуляре или паспорте ККМ.

Фискализация

Под фискализацией ККМ понимается специальная процедура программирования ККМ, во время которой инициализируется (включается) фискальная память (ФП) ККМ. Следует помнить о необратимости операций с ФП ККМ и подходить к фискализации со всей серьезностью. Разумеется, фискализация ККМ может производиться только организациями - ЦТО, и ни в коем случае - частными лицами.

Фискализация ККМ производится при вводе ККМ в эксплуатацию и после ремонтов ФП ККМ. При фискализаии устанавливается пароль на доступ к ФП - пароль налогового инспектора.

ККМ, прошедшие процедуру фискализации печатают на каждом чеке или отчете либо фискальную эмблему (специальный значок), либо сообщение "ЧЕК ФИСКАЛЬНЫЙ". ККМ, не прошедшие фискализацию, печатают на каждом чеке или отчете сообщение "НЕ ФИСКАЛЬНАЯ ОПРАЦИЯ", или подобное сообщение.

Работа с компьютером

Современные ККМ представляют из себя электронные устройства с микропрограммным управлением. Это позволяет использовать ККМ как элемент в различных системах сбора и обработки информации о деятельности торгового предприятия в качестве источника информации о совершенных сделках купли-продажи. Значение такого рода систем будет рассмотрено позже.

При помощи специального устройства - платы связи (интерфейсной платы) - ККМ в состоянии реализовать канал передачи данных с компьютером: стандарт интерфейса RS232C или RS485. Это означает, что на кожухе ККМ находится электрический разъем, к нему подключен кабель из трех или четырех проводов, который тянется до персонального IBM-компьютера и подключается к последовательному порту ввода-вывода (COM порт) или к специальной плате, установленной в компьютер. Длина кабеля порядка 100 метров (при стандарте RS232C). В случае необходимости большей длины применяется интерфейс RS485 или специальные усилители. На один кабель связи можно подключать несколько ККМ, или при помощи специальной платы-разветвителя, установленной на компьютере, подключать к компьютеру несколько ККМ, каждую своим кабелем. Способ подключения и тип интерфейса определяется исходя из конкретных условий расположения ККМ и компьютеров и требованиям к системе ККМ-компьютер.

Если ККМ подсоединены к компьютеру, то на нем можно установить программное обеспечение (ПО) для работы с ККМ. В настоящее время известна масса ПО для работы компьютеров с кассовыми аппаратами. Классификация существующего ПО производится по типу взаимодействия ККМ и компьютера: ON-LINE, OFF-LINE или ФИСКАЛЬНЫЙ ПРИНТЕР. Рассмотрим более подробно эти типы:

ON-LINE (в линии)

ККМ непрерывно обменивается информацией с компьютером, вся регистрация продаж происходит через компьютер. При каждой регистрации продажи (при каждом пробитии чека) ККМ обращается в компьютер с запросом о цене, наименовании товара. Компьютер сообщает ККМ запрашиваемую информацию и разрешает или запрещает продажу (в случае когда товар в секции закончился). После чего (если продажа разрешена) ККМ пробивает чек, и сообщает компьютеру о совершенной сделке купли-продажи. В компьютере ведется база товаров, где и регистрируется совершенная продажа. В режиме ON-LINE в одному компьютеру могут быть подключены несколько ККМ, т.е. весь магазин, а компьютер может быть компьютером главного бухгалтера или администратора торгового зала или магазина.

OFF-LINE (вне линии)

ККМ обменивается с компьютером информацией только для загрузки в ККМ информации о товарах и ценах (например, утром в начале смены) и для снятия с ККМ отчетов (например, вечером в конце смены). Вся регистрация продаж происходит через ККМ и база товаров хранится в ККМ. При недостаточном объеме оперативной памяти ККМ для хранения базы товаров (наименования, цены, количества и т.д.) в режиме OFF-LINE к ККМ может быть подключен блок внешней памяти (например Memo Plus или РШК). В режиме OFF-LINE к одному компьютеру может быть подключено неограниченное количество ККМ.

ФИСКАЛЬНЫЙ ПРИНТЕР

В этом режиме вся база по товарам (или услугам) хранится на компьютере, там же происходит оформление сделки купли-продажи и формирование чека. После чего компьютер отправляет на ККМ сформированный чек, а ККМ печатает его. При этом режиме, ККМ используется в качестве принтера чеков. Печатая чеки, ККМ одновременно регистрирует в ФП фискальную информацию: отсюда и происходит название режима. В режиме ФИСКАЛЬНОГО ПРИНТЕРА к одному компьютеру может быть подключена только одна ККМ.

Работа с весами

При продаже весового товара кассир должен ввести цену за килограмм товара и вес взвешенного на весах товара. После чего ККМ перемножает эти числа и выдает стоимость покупки. При большом ассортименте весового товара в магазине, или при большом объеме продаж весового товара имеет смысл подключит весы непосредственно к ККМ для автоматизации ввода в ККМ количества килограмм весового товара, а стоимость килограмма весового товара запрограммировать в PLU ККМ. В этом случае уменьшается роль ручного труда при вводе цифр (т.е. снижается количество ошибок кассира), увеличивается скорость обслуживания покупателей и уменьшается возможность злоупотреблений кассиров. Учитывая это, многие владельцы ККМ просят такого рода подключения.

Весы (электронные) подключаются к ККМ с помощью той же платы связи (интерфейсной платы), при этом в некоторых случаях сохраняется возможность подключения ККМ к компьютеру. Во время отчетов ККМ можно узнать общее количество проданного весового товара и суммы при наблюдении отчетов по PLU или отчетов по секциям.

Весы обмениваются с ККМ информацией по тому же интерфейсу RS232C. Как правило, все весы, поддерживающие такой стандарт обмена информации и все ККМ с таким интерфейсом без особых проблем соединяются друг с другом.

Работа со сканером штриховых кодов

В настоящее время в мире распространены различные системы автоматической товарной нумерации с помощью штриховых кодов. Эти системы приводят к тому, что на каждом виде товара находится уникальная метка (штрих-код), строго соответствующая данному виду товара. Это очень удобно для автоматической идентификации товаров - для этого штрих-коды и придуманы. Устройства, предназначенные для считывания штрих-кодов называются считывателями штрих-кода или сканерами штрих-кода, или просто: сканерами. Как правило, сканеры штрих-кодов имеют интерфейс RS232C, что позволяет подключать их непосредственно к ККМ, с помощью плат связи (интерфейсных плат). Такое подключение сканеров позволяет автоматизировать ввод вида товара в ККМ, и соответственно, ввод информации о продаваемом товаре в компьютерную систему, исключив ручной ввод.

Штриховой код товара - это последовательность цифр, присущая только данному виду товара. Если ККМ эксплуатируется в режиме ON-LINE, т.е. непрерывно связана с компьютером, то цифровому содержанию штрих-кода можно сопоставить номенклатурный номер товара в базе. Если ККМ эксплуатируется в режиме OFF-LINE, особенно с блоком внешней памяти штриховых кодов, то цифровому содержанию штрих-кода можно сопоставить номер PLU. В любом случае, приблизив сканер к товару и считав штрих-код, можно сообщить в ККМ информацию о нем, которую ККМ использует для однозначного определения конкретного вида товара.

Использование штриховых кодов в торговле открывает широкие возможности для организации детального аналитического учета реализации и перемещения товаров, уменьшает роль ручного ввода при регистрации продаж и, как следствие, уменьшает количество ошибок и злоупотреблений в торговле и увеличивает скорость обслуживания покупателей.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ККМ В РУз

Наименование параметров Норма требований

Раздел 1. Требования, общие для всех групп ККМ

1. Программный пароль (не менее 4 разрядов) или номерные ключи (не менее 99 вариантов), входящие в комплект поставки ККМ (количество ключей определяется конкретной моделью) 4 разряда
2. Кожух, снабженный устройством, исключающим его бесконтрольное снятие и опломбированный предприятием-изготовителем или организацией, проводящей техническое обслуживание ККМ, или налоговой инспекцией +
3. Чековая лента и контрольная лента, оформляемые в едином рабочем цикле при регистрации покупки контрольно-кассовой машиной +
4. Фискальная память (см. раздел 3 настоящих технических требований) +
5. Информация, печатаемая на чеке:
- порядковый номер чека
- сумма покупки
- сумма, внесенная покупателем
- сумма сдачи
- заводской номер машины
- программируемое наименование торгового предприятия не менее 10 символов
- идентификатор секции
- шифр кассира
 
+
+
+
+
+
+
+
+
6. Информация, печатаемая на контрольной ленте:
- порядковый номер чека
- дата покупки
- сумма покупки
- идентификатор секции
- шифр кассира
 
+
+
+
+
+
7. Информация, печатаемая на вкладном (подкладном) документе:
- заводской номер машины
- программируемое наименование торгового предприятия
- порядковый номер чека
- дата покупки
- сумма покупки
- идентификатор секции
- шифр кассира
 
+
10 символов
+
+
+
+
+
8. Разрядность вводимых и индицируемых (светящихся) сумм,
не менее 7 (для 1-2 групп) и 8 (для 3 группы)
8 разрядов
9. Разрядность денежных счетчиков (регистров),
не менее: 8 (1 группа), 10 (2 группа) и 12 (3 группа)
12 разрядов
10. Разрядность счетчика (регистра) общего итога,
не менее: 9 (1 группа), 12 (2 группа) и 14 (3 группа)
14 разрядов
11. Состав выполняемых кассовых операций:
- учет денежных сумм
- подсчет частных итогов
- подсчет суммы сдачи
- подсчет общих итогов
- снятие показаний денежных и операционных регистров с автоматическим выводом на печать
- гашение денежных регистров с автоматическим выводом на печать
- гашение операционных регистров с автоматическим выводом на печать
- продажа за наличные
- расходы из выручки, не связанные с покупкой
- возврат
- внесение в кассу
- анулирование
- повторение покупки
- расчет процентной надбавки (скидки)
- умножение цены на число
- исправление ошибки кассира до вывода информации на печать, технический носитель или канал связи
- выделение (начисление) налога
 
+
+
+
+
+

+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+

+
12. Формирование отчетных документов:
- фискальный отчет
- по секциям
- суточный (сменный) отчет
 
+
+
+
13. Блокировка машины:
- в случае отсутствия чековой ленты
- в случае отсутствия контрольной ленты
- в случае неправильного выполнения операций кассиром
- при возникновении аварийных ситуаций в машине, приводящих к порче печатаемого документа
- при перевыполнении, неисправности, отключении и несанкционированном доступе к фискальной памяти
 
+
+
+
+

+
14. Разрядность контрольных счетчиков (операционных регистров) количества снятых показаний и количества гашений, не менее 4 4 разряда
15. Сохранность информации денежных и операционных регистров, а также служебной информации в энергозависимой памяти при отключении сетевого питания, не менее 720 часов 720 часов
16. Индикатор кассира +
17. Индикатор покупателя (на портативных ККМ необязателен) +
18. Наличие автоматического тестирования +
19. Скорость печати (строк средней длины в сек.), не менее 1,5 1.5
20. Обозначения на клавиатуре, выводимая на печать и индикацию информация должны быть русифицированы или выполнены на узбекском языке +

Раздел 2. Требования, различные для разных групп ККМ

1. Денежный ящик, обеспечивающий доступ к денежной наличности только при окончании формирования чека и (или) с помощью специального ключа +
2. Печать на вкладной (подкладной) документ (в режимах, предусматривающих его оформление) *
3. Блокировка машины в случае отсутствия вкладного (подкладного) документа *
4. Количество секций, не менее 4
5. Возможность питания от аккумулятора  
6. Возможность подключения дополнительных устройств:
- считыватель платежной (кредитной) карты
- считыватель штрих кода
- подкладная печать
- электронные весы
- канал связи, ориентированный на компьютерную сеть
 
*
*
*
*
+
7. Количество программируемых цен, при наличии в ККМ дифференцированного учета о товарах, не менее 1000

Раздел 3. Фискальная память

1. Количество фискализаций, раз 5
2. Заводской номер ККМ 13 разрядов
3. Регистрационный номер ККМ 13 разрядов
4. Идентификационный код владельца ККМ 12 разрядов
5. Дата фискализации 6 разрядов
6. Порядковый номер записи 4 разряда
7. Суточный (сменный) итог по продажам 9 разрядов
8. Пароль для проведения перерегистрации и получения фискального отчета 5 разрядов
9. Сохранность информации в ФП, лет, не менее 6
10. Наличие нефискального режима +

Примечания:
  1 группа - портативные ККМ
  2 группа - стационарные ККМ автономного пользования
  3 группа - ККМ для компьютерных систем учета

Условные обозначения:
  обязательный параметр (+)
  необязательный параметр (-)
  параметр по требованию потребителя (*)

Допускается совмещение различных типов отчетов (кроме фискальных)

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ФИСКАЛЬНОЙ ПАМЯТИ

1. Определения

Фискальная память ККМ (ФП) - комплекс программно-аппаратных средств в составе ККМ, обеспечивающий некорректируемую, ежесуточную (ежесменную) регистрацию и энергонезависимое долговременное хранение итоговой информации о денежных расчетах с населением, проведенных на ККМ, необходимой для правильного исчисления налогов.

Примечание: - ежесуточная (ежесменная) регистрация, далее сменная, означает безусловную запись итоговой информации о денежных расчетах с населением в ФП при проведении операции закрытия смены, причем продолжительность смены не должна превышать 24 часа.

Энергонезависимое долговременное хранение - долговременное хранение информации без использования внешних и внутренних источников питания.
Накопитель ФП - одна или несколько специально выделенных микросхем памяти для хранения фискальных данных.
Фискальные данные - информация, подлежащая регистрации в фискальной памяти.
Фискализация - включение фискального режима ККМ.
Итог - сумма, подлежащая регистрации по завершении оформления документа.
Частный итог - сумма, формируемая ККМ в процессе оформления документа.
Итог сменных продаж - сумма итогов документов, оформленных ККМ при регистрации продаж (оказания услуг) в течение смены.
Итог сменных покупок - сумма итогов документов, оформленных ККМ при регистрации покупок валюты, оплаты переводов, выплаты пенсий в течение смены.
Сменные денежные регистры - область оперативного запоминающего устройства (ОЗУ) ККМ, в котором регистрируется проведение денежных сумм через ККМ в течение смены.
Общие денежные регистры - область ОЗУ ККМ, в котором регистрируется проведение денежных сумм через ККМ в течение всего срока работы, либо с момента последнего общего гашения.
Операционные регистры - область ОЗУ ККМ, в которой регистрируется количество проведенных операций.
Закрытие смены - обнуление сменных денежных регистров фискальных данных.
Общее гашение - обнуление общих денежных и операционных регистров (кроме регистра количества гашений). Если в ККМ предусмотрено программирование режима работы с накоплением итогов без общего гашения, его включение производится согласно эксплуатационной документации (ЭД) ККМ при ее установке.

Примечания: 1) значения итога и частного итога не могут быть отрицательными. Для чеков возврата и аннулирования знак "-" заложен в типе чека. Информация, содержащаяся в этих чеках, не является фискальными данными; 2) в процессе формирования частного итога операции сторнирования, коррекции, скидки уменьшают частный итог на соответствующее значение.

2. Информация, регистрируемая в фискальной памяти (фискальные данные)

Таблица 2.1

Вид записи Реквизит Разрядность реквизита (десятичных разрядов) Количество записей
Номер Заводской номер ККМ
Регистрационный номер ККМ
7 мин
8 мин
1
Фискализация ККМ Идентификационный код
владельца ККМ
Дата фискализации
Пароль для проведения перерегистрации и получения фискального отчета
Регистрационный номер ККМ
12 мин

6
5 мин


8 мин
1
Перерегистрация ККМ Идентификационный код владельца ККМ
Дата перерегистрации
Номер последнего закрытия смены
Пароль для проведения перерегистрации и получения фискального отчета
Регистрационный номер ККМ
12 мин

6
4

5 мин


6 мин
4
Закрытие смены Номер закрытия смены
Итог сменных продаж
Итог сменных покупок*
4
9(10*) мин
9(10*) мин
2000 минимум
Служебная информация (обязательная) Контрольные суммы записей
Место положения запятой в регистрируемых в ФП значениях итогов
Служебные индексы, признаки, флаги

Определяется изготовителем

Примечание: значения, отмеченные знаком (*) - относятся только к ККМ, предназначенным для работы в пунктах обмена валюты.

2.2 Физическое хранение указанных данных должно осуществляться в накопителе ФП. Хранение в этом накопителе данных, не указанных в табл.1, запрещается.

3. Режимы работы и порядок заполнения фискальной памяти

ККМ должна обеспечивать работу в нефискальном и фискальном режимах.

3.1 Нефискальный режим - режим функционирования ККМ до проведения фискализации. В нефискальном режиме остаются незадействованными функции регистрации сменных отчетов в ФП и получения фискального отчета. Нефискальный режим должен поддерживать все остальные функции ККМ, включая накопление данных по продажам и формирование документов в соответствии с ЭД на конкретную модель ККМ. Использование ККМ для проведения денежных расчётов с населением в нефискальном режиме недопустимо.

3.2 Фискальный режим - режим функционирования ККМ, обеспечивающий регистрацию фискальных данных в ФП. Фискальный режим должен обеспечивать работу ККМ в полном соответствии с ЭД. Все документы (кроме не содержащих фискальные данные), оформляемые ККМ в фискальном режиме, должны иметь четкий отличительный признак, указанный в ЭД на конкретную модель ККМ и выводимый на печать только по завершении формирования фискальных данных.

3.3 Включение фискального режима должно происходить по завершении фискализации ККМ. Фискализация ККМ проводится после ввода пароля доступа к ФП. Первичный пароль доступа к ФП и порядок проведения фискализации и перерегистрации должны быть указаны в ЭД на конкретную модель ККМ. После проведения фискализации фискальный режим отключен быть не может.

3.4 В процессе фискализации вводятся следующие реквизиты: - заводской номер ККМ*; - регистрационный номер ККМ; - идентификационный код владельца ККМ; - дата проведения фискализации; - новый пароль доступа к ФП.

Примечание: * - если заводской номер ККМ введен в ФП на предприятии-изготовителе, то при фискализации он не вводится.

3.5 В процессе перерегистрации вводятся следующие реквизиты: - установленный ранее пароль доступа к ФП; - регистрационный номер ККМ; - идентификационный код владельца ККМ; - дата проведения перерегистрации; - новый пароль доступа к ФП.

3.6 При проведении фискализации или перерегистрации все вводимые реквизиты (кроме пароля доступа к ФП) должны выводиться на печать в чеке или подкладном (вкладном) документе.

3.7 Данные сменного отчета должны регистрироваться в ФП при проведении операции закрытия смены (при формировании ККМ сменного отчета с гашением). При этом гашение денежных сменных регистров должно происходить только после печати сменного отчета и успешной регистрации данных в ФП. Операции проведения общего гашения, перерегистрации, снятия фискального отчета и коррекции даты могут проводиться на ККМ только по завершении операции закрытия смены. До этого момента проведение вышеупомянутых операций должно блокироваться.

3.8 ККМ должна контролировать продолжительность смены, которая должна быть ограничена календарными сутками либо составлять не более 24-х часов. Моментом начала отсчета продолжительности смены считается окончание оформления первого платежного документа за смену. В случае превышения указанной выше продолжительности смены ККМ должна блокировать возможность оформления платежных документов до проведения сменного отчета с гашением.

3.9 При исправлении текущей даты ККМ должна контролировать корректность вводимой даты, которая не может быть более ранней, чем дата последней записи в ФП, включая и дату проведения операции фискализации или перерегистрации. При попытке ввода значения более ранней даты, ККМ должна блокировать проведение всех операций до ввода правильной даты. При вводе значения даты, отличающейся более чем на 1 день в большую сторону, в ККМ должны быть предприняты специальные меры по предупреждению случайной ошибки ввода, например, повторный запрос даты и установка ее только после 2-х кратного совпадения.

Примечание: - дата с номером года "00" и далее считается более поздней, чем дата с номером года "99".

4. Порядок доступа к фискальным данным

4.1 Получение фискального отчета и проведение перерегистрации возможно исключительно по паролю доступа к ФП.

4.2 Пароль доступа к ФП вводится и регистрируется в ФП в процессе фискализации или перерегистрации.

4.3 При обращении к фискальным данным следует войти в соответствующий режим с помощью ключа и/или пароля доступа к режиму. Последующие действия в этом режиме должны быть указаны в ЭД к конкретной модели ККМ.

5. Условия блокировки ККМ с фискальной памятью

5.1 ККМ должна блокировать выполнение функций в следующих случаях:
    - при попытке ввода неправильного пароля доступа к ФП. При этом блокируется выполнение всех операций и выход из режима ввода пароля. Блокировка должна действовать до момента ввода правильного пароля.
    - при попытке проведения операций общего гашения, перерегистрации, снятия фискального отчета и коррекции даты в случае, приведенном в п. 3.7. Блокировка выполнения этих функций ККМ должна сниматься после проведения операции закрытия смены;
    - при попытке изменения положения десятичной точки без проведения операции общего гашения ККМ. Блокировка этой функции ККМ должна сниматься после проведения операции общего гашения ККМ;
    - при непроведении операции закрытия смены в случае, приведенном в п. 3.8. Блокировка регистрирующих функций ККМ должна сниматься после проведения операции закрытия смены;
    - при коррекции даты в случаях, приведенных в п. 3.9. Блокировка регистрирующих функций ККМ должна сниматься после ввода правильной даты;
    - при обнаружении переполнения, неисправности или отключения ФП. Блокировка регистрирующих функций ККМ должна сниматься после устранения причин, вызвавших блокировку. При этом может быть разрешено получение сменного и накопительного отчетов без гашения, а при переполнении ФП - получение фискального отчета.

5.2 ККМ должна обеспечивать вывод сообщения о количестве свободных полей в ФП для записи сменных отчетов. При количестве свободных полей менее 30, вывод сообщения строго обязателен и должен осуществляться автоматически на документе, оформляемом ККМ при операциях закрытия смены или начала смены.

6. Получение фискального отчета

Образец фискального отчета и последовательность действий для его получения должны быть указаны в ЭД на конкретную модель ККМ.

6.1 Для получения фискального отчета следует:
    - ввести установленный ранее пароль доступа к ФП;
    - ввести начальную дату (или начальный номер закрытия смены) периода, за который получается фискальный отчет;
    - ввести конечную дату (или конечный номер закрытия смены) периода, за который получается фискальный отчет;
    - ввести признак типа фискального отчета (полный или сокращенный). В общем случае может задаваться заведомо больший период, чем фактически зарегистрированный в ФП.

6.2 Фискальный отчет должен содержать следующие реквизиты:
    - наименование предприятия в соответствии с ТТ для конкретной группы ККМ;
    - признак фискального отчета;
    - сквозной порядковый номер документа;
    - дату получения отчета;
    - время получения отчета в соответствии с ТТ для конкретной группы ККМ;
    - период, за который формируется отчет;
    - заводской номер ККМ;
    - реквизиты (кроме пароля) фискализации ККМ;
    - реквизиты (кроме пароля) всех проведенных перерегистраций ККМ;
    - все итоги сменных продаж за период с указанием даты регистрации конкретного итога и номера закрытия смены;*
    - все итоги сменных покупок за период с указанием даты регистрации конкретного итога и номера закрытия смены;*
    - суммарный итог продаж за период;**
    - суммарный итог покупок за период.**

Примечания: 1) * - реквизиты выводятся только при получении полного фискального отчета. 2) ** - если в период, за который снимается фискальный отчет, менялось положение десятичной точки, реквизиты должны быть пересчитаны и распечатаны в формате, из установленных в ККМ, содержащем максимальное количество знаков после десятичной точки.

7. Сохранность информации

Информация, зарегистрированная в накопителе ФП, должна сохраняться в течение не менее 6 лет с момента перевода ККМ в фискальный режим.

8. Конструктивное исполнение ФП

8.1 ФП должна быть размещена под общим опломбированным кожухом ККМ, а в случае блочной конструкции ККМ - под опломбированным кожухом, накрывающим энергонезависимое оперативное запоминающее устройство, в котором формируются фискальные данные, и процессор управления ФП и печатающим устройством платежных документов. Другие варианты размещения фискальной памяти не допускаются.

8.2 ФП или, по крайней мере, накопитель ФП должны быть выполнены в виде отдельного модуля (платы). Конструкция этого модуля должна обеспечивать невозможность доступа к хранящейся в ФП информации и замены накопителя ФП.

8.3 Конструкция ФП (накопителя ФП) должна предусматривать защиту от механических, электромагнитных и других видов воздействий, как при работе ККМ, так и при техническом обслуживании и ремонте с применением штатных приборов, оборудования и расходных материалов.

9. Дополнительные требования

9.1 В ККМ должен быть предусмотрен режим проверки сохранности фискальных данных. Порядок проведения режима должен быть указан в ЭД на конкретную модель ККМ.

9.2 Изготовитель ККМ должен предусмотреть, при аварии ККМ, возможность прочтения содержимого ФП на других технических средствах в условиях ремонтного предприятия. Порядок прочтения содержимого ФП для этого случая должен быть указан в ремонтной документации на конкретную модель ККМ.

10. Требования к программному обеспечению

Программное обеспечение ККМ с ФП должно быть, наряду с полной реализацией функций в соответствии с ТТ для конкретной группы ККМ, исключать возможность без нарушения пломбировки ККМ изменения пользователем той своей части, которая управляет чтением и регистрацией информации в ФП, формированием фискальных данных в энергонезависимом запоминающем устройстве и выводом на документы отличительного признака фискального режима. В случае мультипроцессорного построения ККМ указанное в предыдущем абзаце требование относится к программному обеспечению только одного, выделенного для управления ФП, процессора, через который (и только через него) должен осуществляться программный и физический доступ других процессоров к фискальным функциям.

© 2000-2005 Группа ПАНДА, с использованием материалов российской фирмы "ТРАНСФЕР"